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公务员面试:言语表达能力

Tag: 言语公务员能力 2010-08-18    来源:河南公务员考试 字号: T | T | T 我要提问我要提问

    公务员面试考察能力主要包括综合分析能力言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。
  言语表达能力是指个人对语句、词语的理解和使用能力,表达自己观点和向他人介绍信息的能力,以及理解、领会他人的观点和介绍信息的能力。

  我们每个人在生活中都离不开言语,都要通过说话去跟别人沟通,说什么话、如何说、怎么让人接受,具有很强的技巧性。言语表达能力强的人往往容易让人接受,在生活中会得心应手;而表达能力不强的人,往往不易让人接受。对于公务员来说,言语表达能力更加重要。公务员经常要汇报、提建议、传达指示、做说服教育工作等,必须有较强的言语表达能力,做到口齿清楚、简明扼要、有条不紊、富有逻辑性,才能更好地做工作。
  在公务员结构化面试中,言语表达能力为必考能力之一,而且是不单独设题目、贯穿全场的一项测试。
    河南公务员考试网专家为广大考生总结言语表达能力考察内容以及注意事项:
  从近几年的公务员结构化面试情况来看,言语表达能力主要测试以下内容:
  (1)交谈能力。考查考生说话的能力,看其有没有说话的欲望。
  (2)理解能力。考查考生能否理解他人的谈话内容和意图,并答其所问。
  (3)语言运用能力。考查考生口齿是否清楚,表达是否流畅,用词是否准确恰当内容是否具有逻辑性。
  (4)感染力。考查考生的语音语调是否恰当,语速是否适合,言语是否具有感染力。
  (5)反应能力。考查考生在听到指令后的反应能力。

    因公务员结构化面试对言语表达能力不单独设题,谈不上什么答题思路,考生在回答问题时,要坚持以下原则:

  1、精确性。语言的精确性包括2 个方面,一是发音,这个就不要多说了,就是说好普通话就是了,即使你普通话讲得不太好,但也要让别人听得懂,实在不行,速度慢些没关系;不出现错别字,成语颠倒,语法错误等等。二是表达的准确性。也就是说能否把意思表达出来,不要说半天,别人听不懂你在说什么。平时生活中,经常会又口头禅,“这个,那个,也就是说”等等,这些都要忌掉。
  2、简练性。这个也很容易理解。面试的时间有限,除非你语言表达能力很强,内容很丰富吸引人,不然一般考官都不愿意听你多罗索的,他们已经听了那么多遍了,不会感兴趣的,所以在表达时一定要记住拣要点说,一般先阐述一下观点,然后稍微辅助说明一下使其更容易让人听懂。(举例说明,今天时间来不及,改天再举)
  3、流畅性。这个也很关键。在表达你的意思时,最好不要停顿时间太久,技巧是可以把语速放慢,利用这个时间思考。表达完一个观点时,再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。
  4、生动性。也许又人平时生活中很会吹牛,很又幽默感,但在面试过程中,要把这个能力表达出来,是不太容易的。因为现在考场纪律越来越严格,一般不允许考官和考生在面试开始后对话,所以不可能让场面气氛活跃起来。这里所说的生动性,是指意思表达的方式方法,是否能用生动的语气,合适的词语把观点说活,这里包括发音的语调,该重的要重,该轻的要轻,抑扬顿挫,但不能太夸张,不能象朗诵那样,自己体会体会。忌讳的是,不能从头到尾保持一个语速和语调,考官会睡着的。
  面试前进行强化,有助于调动平时的积累。
  (1)快读法。找一篇演讲词或一篇文辞优美的散文,开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量达到发声完整。
  (2)背诵法。选一篇自己喜欢的演讲词、散文、诗歌;对选定的材料进行分析、理解,体会作者的思想感情。对所选的演讲词、散文、诗歌等进行一些艺术处理,比如找出重音、划分停顿等;先将文章背下来,达到熟练记忆;然后大声地背诵出来,并随时注意发声正确与否,而且要带有一定的感情。着眼点在“准”上,背的演讲词或文章一定要准确,不能有遗漏或错误的地方,而且在吐字、发音上也一定要准确无误。
  (3)复述法。选一段长短合适、有一定情节的文章,然后请朗诵较好的同学进行朗读,最好能把它录下来,然后听一遍复述一遍,反复多次地进行。直到能完全把这个作品复述出来。复述的时候,你可把第一次复述的内容录下来,然后对比原文,看你能复述多少,重复进行,看多少遍自己才能把全部的内容复述下来。这种练习绝不单单在于背诵,而在于锻炼语言的连贯性。如果能面对众人复述就更好了,它还可以锻炼你的胆量,克服紧张心理。
  (4)描述法。就一个人或一件事,自己组织语言向同学、老师、朋友进行描述,让他们在最短的时间内了解你的描述。
  (5)答问法。找一个水平较好的老师,由他提问,自己马上作答,答后由老师点评,以老师认为条理清楚、内容丰富、听起来自然不做作、没有学生腔为目标。
  (6)压力法。与陌生人进行沟通,让他了解你。如可以到一个人流多的闹市区,大声背诵一篇文章,或者扮演记者进行现场报道,或者说服路人借给自己一百元钱,成功后再归还给别人(不能以乞讨的身份、不能以被偷被抢为理由、不能以丧失自己的平等地位为代价)。

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